ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ВВЕДЕНИЕ

Raven Spades, оперирующая как SxxxAI ("Компания", "мы", "нас" или "наш") обязуется защищать вашу конфиденциальность и обращаться с вашей личной информацией с заботой и прозрачностью. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы получаете доступ или используете нашу платформу ИИ‑генерируемого контента для взрослых, включая наши веб‑сайты, приложения и сервисы (совместно — "Платформа").

Эта Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям Платформы по всему миру. Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве (EEA), Великобритании, Калифорнии или других юрисдикциях с особыми законами о конфиденциальности, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими разделами ниже для получения дополнительной информации о ваших правах.

Получая доступ к Платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали и поняли данную Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими практиками, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СБИРАЕМ

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, включая:

• Информация об аккаунте: Адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и предпочтения профиля при создании аккаунта.
• Данные проверки возраста: Дата рождения, информация из государственного удостоверения личности (обрабатывается через безопасные сторонние сервисы проверки) или другие данные, необходимые для подтверждения вашего возраста.
• Платёжная информация: Платёжный адрес, данные платёжных карт (обрабатываются нашими платёжными процессорами) и история транзакций.
• Контент и запросы пользователей: Текстовые запросы, вводы, предпочтения и настройки, которые вы предоставляете при использовании наших сервисов генерации ИИ‑контента.
• Коммуникации: Информация, которую вы предоставляете, обращаясь в службу поддержки, участвуя в опросах или оставляя отзывы.
• Предпочтения: Предпочтения контента, настройки и выборы персонализации.

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы получаете доступ к Платформе или используете её, мы автоматически собираем определённую информацию:

• Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система, тип браузера, уникальные идентификаторы устройства и настройки устройства.
• Данные об использовании: Посещённые страницы, использованные функции, просмотренный контент, время, проведённое на Платформе, и модели взаимодействия.
• Логи: IP‑адрес, время доступа, реферирующие URL и системные логи активности.
• Данные о местоположении: Общая географическая локация, полученная по IP‑адресу (мы не собираем точные координаты).
• Cookies и аналогичные технологии: Информация, собираемая через cookies, веб‑маяки, пиксели и аналогичные технологии отслеживания (см. раздел 8 для подробностей).

2.3 Информация от третьих сторон

Мы можем получать о вас информацию от третьих сторон, включая провайдеров проверки возраста, платёжных процессоров, аналитических провайдеров и маркетинговых партнёров. Эта информация комбинируется с другими данными, которые мы собираем о вас.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3.1 Предоставление услуг

• Обеспечение, работа и поддержка Платформы и её функций
• Обработка и выполнение ваших запросов на ИИ‑генерируемый контент
• Обработка платежей и управление подписками
• Предоставление клиентской поддержки и ответы на запросы

3.2 Безопасность, соответствие и контроль

• Проверка вашего возраста и правомочности использования Платформы
• Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений и нарушений наших Условий
• Обеспечение безопасности и целостности Платформы
• Соблюдение юридических обязательств и реагирование на законные запросы

3.3 Улучшение и развитие

• Анализ шаблонов использования для улучшения Платформы и пользовательского опыта
• Обучение и совершенствование наших ИИ‑моделей и систем генерации контента
• Разработка новых функций, продуктов и сервисов
• Проведение исследований и аналитики

3.4 Коммуникации

• Отправка сервисных уведомлений, обновлений и административных сообщений
• С вашего согласия — отправка рекламных коммуникаций о наших сервисах (вы можете отписаться в любой момент)

4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ (ПОЛЬЗОВАТЕЛИ EEA/UK)

Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве или Великобритании, мы обрабатываем ваши персональные данные, опираясь на следующие правовые основания:

5. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

5.1 Поставщики услуг

Мы делимся информацией с третьими поставщиками услуг, которые выполняют работы от нашего имени, включая обработку платежей, проверку возраста, облачное хостинг‑обслуживание, аналитику и поддержку клиентов. Эти поставщики обязаны законно защищать вашу информацию и использовать её только для целей, для которых она была раскрыта.

5.2 Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если того требуют законы или в ответ на действительные юридические запросы, такие как повестки, судебные приказы или запросы государственных органов. Мы также можем раскрыть информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав наших пользователей или общественности.

5.3 Передача в рамках бизнеса

В случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас о любой такой смене и о доступных вам вариантах в отношении вашей информации.

5.4 С вашего согласия

Мы можем поделиться вашей информацией с третьими сторонами, когда вы дали нам явное согласие на это.

5.5 Что мы НЕ делаем

• Мы НЕ продаём вашу личную информацию третьим сторонам для их маркетинговых целей.
• Мы НЕ делимся вашей личностью с другими пользователями, если вы явно не выбрали такой обмен.
• Мы НЕ раскрываем публично вашу историю генерации контента или предпочтения.

6. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом. Конкретные сроки хранения включают:

• Информация об аккаунте: Сохраняется в течение срока действия вашего аккаунта и в разумный период после него для соблюдения правовых требований.
• Записи проверки возраста: Сохраняются в соответствии с применимым законодательством (статус проверки сохраняется; оригинальные документы удостоверения личности удаляются после проверки).
• Платёжные записи: Сохраняются столько, сколько необходимо для налоговых, бухгалтерских и правовых целей (обычно 7 лет).
• Данные об использовании: Агрегированные и анонимизированные данные могут храниться неограниченно для аналитических целей.
• История сгенерированного контента: Сохраняется согласно настройкам вашего аккаунта; вы можете удалить свою историю в любой момент.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы внедряем надёжные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая:

• Шифрование данных в транзите (TLS/SSL) и в состоянии покоя (AES‑256)
• Безопасные дата‑центры с контролем доступа
• Регулярные оценки безопасности и тестирование на проникновение
• Контроль доступа сотрудников и обучение
• Процедуры реагирования на инциденты и уведомления о нарушениях
• Опции многофакторной аутентификации для учётных записей

Хотя мы стремимся защищать вашу информацию, ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не гарантирует абсолютную безопасность. Мы не можем гарантировать полную защиту, но обязуемся поддерживать стандарты защиты, принятые в отрасли.

8. КУКИ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

8.1 Типы используемых куки

• Необходимые куки: Требуются для правильной работы Платформы, включая аутентификацию и безопасность.
• Куки производительности: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Платформой, для улучшения её функциональности.
• Функциональные куки: Запоминают ваши предпочтения и настройки для персонализированного опыта.
• Аналитические куки: Сбор анонимных данных о шаблонах использования для улучшения сервиса.

8.2 Ваши настройки куки

Вы можете управлять предпочтениями куки через наш баннер согласия на куки или настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых куки может повлиять на работу Платформы. Для пользователей в EEA/UK мы получаем согласие перед размещением несущественных куки.

9. ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь следующие права в отношении своей личной информации:

9.1 Права всех пользователей

• Доступ: Запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
• Исправление: Запросить исправление неточной или неполной информации.
• Удаление: Запросить удаление вашей личной информации, с учётом юридических требований к хранению.
• Отказ от рассылки: В любой момент отказаться от маркетинговых коммуникаций.

9.2 Дополнительные права для резидентов EEA/UK (GDPR)

• Переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Ограничение обработки: Запросить ограничение обработки ваших данных в определённых обстоятельствах.
• Возражение против обработки: Возразить против обработки на основании законных интересов.
• Отзыв согласия: В любой момент отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
• Жалоба: Подать жалобу в местный орган по защите данных.

9.3 Дополнительные права для резидентов Калифорнии (CCPA/CPRA)

• Право знать: Запросить раскрытие категорий и конкретных элементов персональной информации, собранных о вас.
• Право на удаление: Запросить удаление персональной информации, собранной о вас.
• Право на исправление: Запросить исправление неверной персональной информации.
• Право отказываться от продажи: Отказаться от продажи или совместного использования персональной информации (Примечание: Мы не продаём персональную информацию).
• Право ограничить: Ограничить использование и раскрытие чувствительной персональной информации.
• Недискриминация: Не подвергаться дискриминации за использование своих прав на конфиденциальность.

9.4 Как осуществить ваши права

Для реализации любых из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@sxxx.ai или через настройки вашего аккаунта. Мы ответим на проверяемые запросы в сроки, требуемые применимым законом (обычно 30‑45 дней). Мы можем потребовать подтверждения вашей личности перед обработкой запроса.

10. «НЕ ПРОДАВАТЬ И НЕ ДЕЛИТЬ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ»

Мы не продаём вашу личную информацию третьим сторонам в соответствии с Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA) или аналогичными законами штатов. Мы также не «делимся» личной информацией для межконтекстной рекламной деятельности.

Если наши практики изменятся в будущем, мы обновим эту Политику конфиденциальности и предоставим вам возможность отказаться от таких продаж или совместного использования.

11. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Ваша информация может быть передана, сохранена и обработана в странах, отличных от вашей страны проживания, включая Соединённые Штаты. В этих странах могут применяться законы о защите данных, отличные от ваших.

Для передач из EEA/UK мы используем соответствующие гарантии, включая:

• Стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией
• Передачи в страны с адекватным уровнем защиты данных (по определению Европейской комиссии)
• Другие юридически признанные механизмы передачи

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Платформа предназначена исключительно для взрослых в возрасте 18 лет и старше (или достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию у лиц младше 18 лет.

Если мы обнаружим, что случайно собрали информацию о несовершеннолетнем, мы немедленно примем меры по её удалению. Если вы полагаете, что мы собрали информацию о несовершеннолетнем, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@sxxx.ai.

13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНПУТОВ И КОНТЕНТА ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ИИ

13.1 Как мы используем ваши вводы

Запросы и вводы пользователей могут использоваться для улучшения наших ИИ‑систем и возможностей генерации контента. Однако:

• Мы анонимизируем и агрегируем данные перед использованием в обучении
• Ваши запросы не связываются с вашей личностью в обучающих наборах данных
• Вы можете отказаться от использования ваших вводов для обучения ИИ через настройки аккаунта

13.2 Хранение контента

ИИ‑генерируемый контент может временно храниться на наших серверах. Вы можете удалить свою историю контента в любой момент через настройки аккаунта. Мы внедряем соответствующие меры безопасности для защиты хранимого контента.

14. ССЫЛКИ И СЕРВИСЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Платформа может содержать ссылки на веб‑сайты или сервисы третьих сторон. Мы не отвечаем за практики конфиденциальности этих третьих сторон. Мы рекомендуем вам изучить их политики конфиденциальности перед использованием их сервисов через нашу Платформу.

15. ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, правовых требованиях или иных факторах. При внесении существенных изменений:

• Мы обновим «Дата вступления в силу» в верхней части этой политики
• Мы уведомим вас по электронной почте или заметным уведомлением на Платформе
• Где это требуется законом, мы получим ваше согласие на существенные изменения

Ваше продолжение использования Платформы после даты вступления в силу любых изменений считается вашим принятием обновлённой Политики конфиденциальности.

16. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Представитель в ЕС/Великобритании

Для пользователей в Европейском экономическом пространстве или Великобритании наш представитель по вопросам защиты данных доступен по адресу: info@sxxx.ai