POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO

Raven Spades, operando como SxxxAI ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade e tratar suas informações pessoais com cuidado e transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você acessa ou usa nossa plataforma de conteúdo adulto gerado por IA, incluindo nossos sites, aplicativos e serviços (coletivamente, a "Plataforma").

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da Plataforma em todo o mundo. Se você está localizado na Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido, Califórnia ou outras jurisdições com leis de privacidade específicas, consulte as seções relevantes abaixo para informações adicionais sobre seus direitos.

Ao acessar ou usar a Plataforma, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Se você não concorda com nossas práticas, por favor, não use a Plataforma.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações que Você Fornece Diretamente

Coletamos informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

• Informações da Conta: Endereço de e‑mail, nome de usuário, senha e preferências de perfil ao criar uma conta.
• Dados de Verificação de Idade: Data de nascimento, informações de documento de identidade emitido pelo governo (processado por serviços de verificação de terceiros seguros), ou outros dados de verificação necessários para confirmar sua idade.
• Informações de Pagamento: Endereço de cobrança, detalhes do cartão de pagamento (processados pelos nossos processadores de pagamento) e histórico de transações.
• Conteúdo e Prompt do Usuário: Prompt de texto, entradas, preferências e configurações de personalização que você fornece ao usar nossos serviços de geração de conteúdo IA.
• Comunicações: Informações que você fornece ao contatar nossa equipe de suporte, participar de pesquisas ou fornecer feedback.
• Preferências: Preferências de conteúdo, configurações e escolhas de personalização.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa ou usa a Plataforma, coletamos automaticamente certas informações:

• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores únicos do dispositivo e configurações do dispositivo.
• Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos usados, conteúdo visualizado, tempo gasto na Plataforma e padrões de interação.
• Dados de Log: Endereço IP, horários de acesso, URLs de referência e logs de atividade do sistema.
• Dados de Localização: Localização geográfica geral derivada do endereço IP (não coletamos geolocalização precisa).
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas por meio de cookies, web beacons, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes (veja a Seção 8 para detalhes).

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de terceiros, incluindo provedores de verificação de idade, processadores de pagamento, provedores de análise e parceiros de marketing. Essas informações são combinadas com outras que coletamos sobre você.

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços

• Fornecer, operar e manter a Plataforma e seus recursos
• Processar e atender às suas solicitações de conteúdo gerado por IA
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas

3.2 Segurança, Conformidade e Legalidade

• Verificar sua idade e elegibilidade para usar a Plataforma
• Detectar, prevenir e tratar fraudes, abusos e violações dos nossos Termos
• Garantir a segurança e integridade da Plataforma
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações legais

3.3 Melhoria e Desenvolvimento

• Analisar padrões de uso para melhorar a Plataforma e a experiência do usuário
• Treinar e aprimorar nossos modelos de IA e sistemas de geração de conteúdo
• Desenvolver novos recursos, produtos e serviços
• Conduzir pesquisas e análises

3.4 Comunicações

• Enviar notificações relacionadas ao serviço, atualizações e mensagens administrativas
• Com seu consentimento, enviar comunicações promocionais sobre nossos serviços (você pode optar por não receber a qualquer momento)

4. BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO (USUÁRIOS EEA/UK)

Se você está localizado na Área Econômica Europeia ou no Reino Unido, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

5. COMO COMPARTIMOS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

5.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceiros que realizam tarefas em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, verificação de idade, hospedagem em nuvem, análises e suporte ao cliente. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá‑las apenas para os fins para os quais foram divulgadas.

5.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas, como intimações, ordens judiciais ou solicitações governamentais. Também podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de nossos usuários ou do público.

5.3 Transferências Comerciais

No caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança e sobre as opções que poderá ter em relação às suas informações.

5.4 Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos der consentimento explícito para isso.

5.5 O Que NÃO FAZEMOS

• Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
• Não compartilhamos sua identidade com outros usuários, a menos que você escolha explicitamente fazê‑lo.
• Não divulgamos publicamente seu histórico de geração de conteúdo ou preferências.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos suas informações pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Períodos específicos de retenção incluem:

• Informações da Conta: Mantidas durante a vigência da sua conta e por um período razoável após, para conformidade legal.
• Registros de Verificação de Idade: Mantidos conforme exigido por lei aplicável (o status de verificação é mantido; documentos de identificação brutos são excluídos após a verificação).
• Registros de Pagamento: Mantidos enquanto necessários para fins fiscais, contábeis e legais (geralmente 7 anos).
• Dados de Uso: Dados agregados e anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins analíticos.
• Histórico de Conteúdo Gerado: Mantido de acordo com as configurações da sua conta; você pode excluir seu histórico a qualquer momento.

7. SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256)
• Centros de dados seguros com controle de acesso
• Avaliações regulares de segurança e testes de penetração
• Controles de acesso e treinamento de funcionários
• Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violação
• Opções de autenticação multifator para contas de usuário

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas estamos comprometidos em manter proteções padrão da indústria.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

8.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado da Plataforma, incluindo autenticação e segurança.
• Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os usuários interagem com a Plataforma para melhorar a funcionalidade.
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações para uma experiência personalizada.
• Cookies Analíticos: Coletam dados anônimos sobre padrões de uso para melhorar o serviço.

8.2 Suas Escolhas de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através da nossa barra de consentimento ou nas configurações do seu navegador. Observe que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma. Para usuários na EEA/UK, obtém‑se consentimento antes de colocar cookies não essenciais.

9. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

9.1 Direitos para Todos os Usuários

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a requisitos legais de retenção.
• Opt‑Out: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

9.2 Direitos Adicionais para Residentes da EEA/UK (GDPR)

• Portabilidade de Dados: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Restrição de Processamento: Solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
• Oposição ao Processamento: Opor‑se ao processamento baseado em interesses legítimos.
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado em consentimento.
• Apresentar Reclamação: Registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados local.

9.3 Direitos Adicionais para Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

• Direito de Saber: Solicitar divulgação de categorias e peças específicas de informações pessoais coletadas.
• Direito de Excluir: Solicitar exclusão das informações pessoais coletadas.
• Direito de Corrigir: Solicitar correção de informações pessoais imprecisas.
• Direito de Opt‑Out: Optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais (Observação: Não vendemos informações pessoais).
• Direito de Limitar: Limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis.
• Não Discriminação: Não ser discriminado por exercer seus direitos de privacidade.

9.4 Como Exercitar Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em info@sxxx.ai ou através das configurações da sua conta. Responderemos a solicitações verificáveis dentro dos prazos exigidos por lei (geralmente 30‑45 dias). Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

10. "NÃO VENDER OU COMPARTILHAR MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS"

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) ou leis estaduais semelhantes. Também não "compartilhamos" informações pessoais para fins de publicidade comportamental cruzada.

Se nossas práticas mudarem no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade e lhe daremos a oportunidade de optar por não participar de tais vendas ou compartilhamentos.

11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das suas.

Para transferências da EEA/UK, usamos salvaguardas adequadas, incluindo:

• Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia
• Transferências para países com proteção de dados adequada (conforme determinado pela Comissão Europeia)
• Outros mecanismos de transferência reconhecidos legalmente

12. PRIVACIDADE INFANTIL

A Plataforma é estritamente destinada a adultos com 18 anos ou mais (ou a idade de maioridade em sua jurisdição). Não coletamos deliberadamente informações pessoais de menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir tais informações. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato imediatamente em info@sxxx.ai.

13. USO DE ENTRADAS PARA TREINAMENTO DE MODELO DE IA E USO DE CONTEÚDO

13.1 Como Usamos Suas Entradas

Prompt e entradas dos usuários podem ser usados para melhorar nossos sistemas de IA e capacidades de geração de conteúdo. Contudo:

• Anônimos e agregados antes de usar no treinamento
• Seus prompts não são associados à sua identidade nos conjuntos de dados de treinamento
• Você pode optar por não ter suas entradas usadas para treinamento de IA nas configurações da sua conta

13.2 Armazenamento de Conteúdo

Conteúdo gerado por IA pode ser armazenado temporariamente em nossos servidores. Você pode excluir seu histórico de conteúdo a qualquer momento nas configurações da sua conta. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger o conteúdo armazenado.

14. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Incentivamos que você reveja as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que acessar através da Plataforma.

15. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alterações materiais:

• Atualizaremos a "Data de Vigência" no topo desta política
• Notificaremos você por e‑mail ou aviso proeminente na Plataforma
• Quando exigido por lei, obteremos seu consentimento para alterações materiais

Seu uso continuado da Plataforma após a data de vigência de quaisquer alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

16. CONTATE‑NOS

Se você tem dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato:

Representante da UE/UK

Para usuários na Área Econômica Europeia ou Reino Unido, nosso representante para questões de proteção de dados pode ser contatado em: info@sxxx.ai